Le site maisonferre.fr est exploité par Maison Ferré®, une marque fondée début 2025 à Lyon.
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Les présentes conditions régissent :
Le client déclare être majeur et disposer de la capacité juridique pour contracter.
Maison Ferré® conçoit des ustensiles de cuisine premium destinés à durer.
Les produits sont fabriqués par des ateliers spécialisés et partenaires internationaux et soumis à plusieurs contrôles qualité.
Les photos sont non contractuelles.
Les prix sont affichés en euros TTC.
Maison Ferré® peut modifier ses prix à tout moment.
Toute commande implique l’acceptation :
Maison Ferré® peut refuser ou annuler une commande en cas de fraude ou erreur manifeste.
Les paiements sont sécurisés via des prestataires tels que Shopify Payments et Stripe.
Les données bancaires ne sont pas stockées.
Les produits sont livrés à l’adresse fournie par le client.
Maison Ferré® travaille avec des partenaires logistiques internationaux afin d’assurer la distribution.
Les délais de livraison sont estimatifs.
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai légal de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités sont décrites dans la Politique de remboursement.
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
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Dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation, le Client est responsable de toute dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement, conformément à l’article L. 221-23 du Code de la consommation.
En cas de dépréciation constatée, Maison Ferré® pourra déduire du remboursement un montant correspondant à la perte de valeur réelle du produit, notamment en fonction de son état, des traces d’utilisation et de sa possibilité de remise en vente.
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