Conditions d'utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Maison Ferre®

1. Présentation

Le site maisonferre.fr est exploité par Maison Ferre®, une marque fondée début 2025 à Lyon.

Email : info@maisonferre.fr

Toute utilisation du site implique l’acceptation des présentes conditions.

 


 

2. Objet

Les présentes conditions régissent :

  • l’utilisation du site
  • la vente des produits Maison Ferre®
  • les droits et obligations des parties

 


 

3. Capacité juridique

Le client déclare être majeur et disposer de la capacité juridique pour contracter.

 


 

4. Produits

Maison Ferre® conçoit des ustensiles de cuisine premium destinés à durer.

Les produits sont fabriqués par des ateliers spécialisés et partenaires internationaux et soumis à plusieurs contrôles qualité.

Les photos sont non contractuelles.

 


 

5. Prix

Les prix sont affichés en euros TTC.

Maison Ferre® peut modifier ses prix à tout moment.

 


 

6. Commandes

Toute commande implique l’acceptation :

  • des prix
  • des descriptions produits
  • des présentes conditions

Maison Ferre® peut refuser ou annuler une commande en cas de fraude ou erreur manifeste.

 


 

7. Paiement

Les paiements sont sécurisés via des prestataires tels que Shopify Payments et Stripe.

Les données bancaires ne sont pas stockées.

 


 

8. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse fournie par le client.

Maison Ferre® travaille avec des partenaires logistiques internationaux afin d’assurer la distribution.

Les délais de livraison sont estimatifs.

 


 

9. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai légal de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités sont décrites dans la Politique de Retour et Remboursement.

 


 

10. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

 


 

11. Responsabilité

Maison Ferre® ne peut être tenue responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits
  • de dommages indirects
  • de retards logistiques

 

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont la propriété exclusive de Maison Ferre®.